永昶崗亭始終在服務于客戶的前沿
許邵勇,永昶崗亭創(chuàng)始人。先后經(jīng)歷兩次成功的創(chuàng)業(yè)人生,被譽為崗亭界的專家。他曾經(jīng)先后和朋友在天津,上海,杭州等地一起創(chuàng)辦崗亭企業(yè),又在企業(yè)蒸蒸日上的時候全身而退,他想要自己的人生,挑戰(zhàn)與眾不同的企業(yè)之路。
30歲的他通過電商售賣崗亭,因品質和服務非常好,經(jīng)常銷售一空,產(chǎn)量跟不上,做好的產(chǎn)品堅決要完美,那么一點客戶不滿意那么賠錢都要給客戶一個滿意的交代,他因此成為“崗亭狂人”。
一、事情不是一蹴而就的
1.現(xiàn)在的年輕人都太急了
現(xiàn)在社會上太多人想做些可以一蹴而就的事,都想找條直路走。尤其年輕人,大學讀完書進入社會剛幾年,就想搞出名堂,實際不是這樣。人生很多事,不是一條直線。
當你抱著很大希望的時候,失望很多;當看不到希望之后,希望又好像慢慢看得著一點。
時代不同了,年輕人期望值很高,很多人想一夜暴富,不能承受短期內(nèi)沒有回報的事?,F(xiàn)在年輕人的知識面、信息量比我們那時強多了,但年輕人的特點還是一樣:把事情想得很簡單。
有一次,一個朋友說崗亭銷量很慘淡,我說你急什么,質量好信譽好,總有一天會得到客戶認可,有時候客戶不止買你的產(chǎn)品還有你的服務。
2.跌得越低,反彈力越大
年輕人現(xiàn)在不過二三十歲,人生歷程還很長,也不一定每個人都要做大事業(yè)。
困難多,搞好一點,信心就大一點,只有這樣走,一步一步來。比如崗亭,只要一個能賺200元,200個就能賺多了。你想心急,就做不成。
以前有不少人在社會變動的時代抓住機會,一下發(fā)了大財,比如搞房地產(chǎn)。還有人靠親戚、靠父母,現(xiàn)在財富很大,我也認識。但現(xiàn)在這樣的時代已經(jīng)過去了。即使是靠機遇、靠父母,我也認為他將來守不住。
人在年輕時,要先學會吃苦,要實實在在掙錢,才能拿得住。就像搞崗亭,如果你質量搞不好,經(jīng)過一年,10元資產(chǎn)就變8元了。
二、無論做什么事都要有一顆敬畏之心
我2010年正式開始搞時借了100多萬元錢,到后來不久就全部還清了。
前幾年的銷售全靠朋友幫忙,不停的找業(yè)務搞技術,慢慢就消化掉了。
當時我到處去物業(yè)小區(qū)建筑,也是受了不少苦。當時我們公司剛起步,產(chǎn)量不算很大,最后都消化了。
2016年之后,年產(chǎn)量開始飛速增長,銷售也慢慢步入正軌,所以產(chǎn)品還從來沒有積壓庫存這種情況。
2017年以前我們的崗亭生產(chǎn)一直是增產(chǎn),每一年都比上一年增產(chǎn)不少。
無論做什么事情,人都要有一顆敬畏心,客戶至上、市場規(guī)律都要遵守。
1.產(chǎn)品:產(chǎn)品的競爭是質量和價格的競爭
我們的崗亭在線下很好賣,線上淘寶(永昶崗亭)不想過多的做競爭,只要可以做好的產(chǎn)品就可以,那些銷量反而顯得次要了。日常很多客戶都說有人拿它和堡壘相提并論,都是緊俏商品。
我很高興大家這么抬舉,但是我思想上不敢輕飄飄。
但是如果崗亭質量不好,或者只是便宜的價格,我相信買了幾次人家就不買了。
我們賣得也不便宜,要是服務不好、品質不高,人家憑什么真金白銀買你的賬?
所以我一直和員工說,不要陶醉人家怎么夸你怎么捧你,做好自己的本分,把崗亭,每年進步一點,人家繼續(xù)揣著錢等你的崗亭,不然,人家的口水等著噴你。
我如果質量好,其他人賣不出,我賣得完,另外我成本控制得好,別人虧著本賣,我還能賺到錢。
2.管理:只管大事
我做事的習慣是,凡是經(jīng)我的手做的事情,我只管大事。
這個大事決定了我干這行能不能成功,其他的那些雞毛蒜皮的事情我就不管了。
以前我有四五個副廠長,我給他們的權力非常大,每人管一塊,要委托書的話就給他們寫一份,我就畫一個框框在這兒,讓他照著辦,有什么錯誤我來承擔。
管得了那么多嗎?所以那些雞毛蒜皮的事就不要管了,有很多事情比這重要的多。
三、只想贏,不想輸
與今日頭條簽訂合同,說實話,員工都反對我這么做。
以前是酒香不怕巷子深,現(xiàn)在靠宣傳也是沒錯的,何況我還比較聽郭德綱的相聲,所以看到他,我也就簽了,合同嘛,都是小事,本來都在和各個平臺有合作,而這種看不到的硝煙也是其他同行的戰(zhàn)場。無論如何我喜歡全面開花的盛況。
只想贏,不想輸。
這些困難有些是原來想到的,有些是沒有想到的,但我相信我能克服它。很多年以來,不管干大企業(yè)還是小企業(yè),不管干哪個行當,都會遇到不同的困難,
我從小就閑不住,爬高上低的,我這個房子一天上去八回,下去八回,時間還打發(fā)不了,總得有點事情做。
這都是我從小養(yǎng)成的習慣,認定了要干的事,只想贏,不想輸。